Skype挾價格優勢，將對傳統電信造成多大衝擊？

原文: http://www.com2tek.com/xoops/modules/news/article.php?storyid=44

【摘要】全球用戶數超過一億的網路電話軟體公司Skype，對傳統電信服務衝擊將有多大？

【Com2TEK觀點】
1. Skype註冊用戶快速成長，2006年5月註冊用戶突破一億
2006年5月全球網路通信公司Skype建立新的里程碑，註冊用戶首度突破一億，Skype僅僅在 2年半的時間裏就實現了這一里程碑式的業績，幾乎是2005年 9月註冊用戶0.54億的 2倍。Skype註冊用戶成長參見表一。
表一 2004~2006年第一季Skype註冊用戶數

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使用 Skype憑藉網路連接的任何人均可以免費的、無限制的進行世界語音和視頻通話，在如此短的時間內就達到一億註冊用戶，也表現出用戶對Skype的喜愛。

2. Skype營運模式成功，挾價格優勢衝擊傳統電信
Skype能在短時間內就獲得成功，主要在於營運模式，Skype採取基本業務免費（PC to PC）、增值業務收費（PC to Phone或Phone to Phone）的方式，撥打國際長途費用極低，因此也給傳統電信和網路設備廠商強烈的衝擊。
目前Skype已經屬於eBay旗下，業務更從軟體形式的PC to PC、PC to Phone擴展到獨立的Skype電話，Skype與手機廠商合作，將Skype軟體直接整合，支援手機時也能夠撥打IP電話，大大節約長途通話的費用，如果對方使用的也是Skype手機，那麼雙方更只需繳納低廉的上網費用，以目前上網不限時數的包月制來看，通話費用相當於零。

3. 存在資訊安全性疑慮，企業用戶須注意風險控管
內部資料安全性是企業首要顧慮，Skype的通訊內容全都經過加密處理，確定不會在傳輸過程中遭到攔截和監聽，因此許多企業解省業聯絡費用使用Skyp。但2005年10月Skype即發現安全性問題，攻擊者可以利用Skype存在的漏洞，控制Skype系統，在使用者渾然不知情下，自動傳送檔案給另外一個用戶，雖然這種漏洞不會形成大規模的影響，但由於Skype的用戶人數不斷增長，必定會吸引更多的入侵者的注意，從資訊安全的角度看，這很難防止。
使用Skype企業須重新評估資料外流風險，如果仍然認為使用Skype利多於弊，那企業即應透過控管工具，管理使用者電腦，如限制部門與使用人，並阻絕P2P檔案傳輸。

4. Skype仍需解決相關問題，才有機會取代傳統電信
使用P2P技術的Skype和電話、手機之間的VoIP服務變得實用，並且以高品質的語音通話和低廉的費用吸引了眾多的用戶，但是Skype只是技術的改良，或革命性的創新，尚受到諸多條件的限制，短時間裏難以改變即時通信行業的現狀。
除安全性問題外，在Skype到電話或Skype到手機的通話中，因為必須經由電信運營商的Internet電話網關（Internet Telephony Gateway， ITG），通過中繼機制讓網路線與電話交換機相連，這方面在電信營運商未支持Skype情況下，因效率過低存在比傳統電話嚴重的聲音失真現象，但電信運營商自行建設的VoIP專網在這方面就要好上許多，這主要是由經濟利益考量而非Skype技術所決定。
未來仍隨著技術成熟、標準統一、改善語音品質、傳統電信運營公司參與、商業模式完善等條件陸續完備後，經過較長時間的發展和完善，VoIP才有機會取代傳統的電話。
作者： www.com2tek.com（2006/06/08）